Haiglad patsientide päeval: diagnoosi kõrval tuleb märgata ka inimest

Haiglate juures tegutsevad patsientide nõukojad on viimastel aastatel muutunud haiglate olulisteks partneriteks. Nad annavad tagasisidet patsientide kogemuse kohta ning aitavad kujundada patsiendisõbralikumaid teenuseid – alates infomaterjalidest kuni raviteekondade ja haigla füüsilise keskkonnani.

Sotsiaal- ja tervishoiutöötajate argipäeva kuuluvad keerulised inimsaatused, vastutusrikkad otsused ja olukorrad, millele pole alati lihtsaid lahendusi. Teiste muredega tegeledes võib aga tagaplaanile jääda aitaja ise. Ida-Virumaal on loodud tasuta võimalus, mis aitab spetsialistidel keerulisi tööolukordi lahti mõtestada, uusi lahendusi leida ja ennetada läbipõlemist.