Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Kaebuste hulk kasvab iga aastaga
Ekspertiisitaotluste arv tervishoiuteenuste
kvaliteedi ekspertkomisjonile on aasta-aastalt kasvanud. Kokku esitati 2011.
aastal 128 taotlust, vajakajäämisi tuvastati 37 korral.
Eesti Patsientide Esindusühing (EPE) on
saanud 50 kaebust 16 erinevas hooldusraviasutuses toimunud patsiendi
väärkohtlemise juhtumi kohta, vahendas Delfi ühingu juhataja Pille Ilvese
juttu Kuku raadio saates „Nädala tegija“.
Kaebused arstide vastu tekivad kõige
sagedamini emotsionaalsel pinnal, kui patsiendile tundub, et arst on olnud tema
suhtes hoolimatu või osavõtmatu. Probleeme tekib ka siis, kui osapooltel on
erinev arusaam tervishoiuteenuse olemusest.
Sotsiaal- ja tervishoiutöötajate argipäeva kuuluvad keerulised inimsaatused, vastutusrikkad otsused ja olukorrad, millele pole alati lihtsaid lahendusi. Teiste muredega tegeledes võib aga tagaplaanile jääda aitaja ise. Ida-Virumaal on loodud tasuta võimalus, mis aitab spetsialistidel keerulisi tööolukordi lahti mõtestada, uusi lahendusi leida ja ennetada läbipõlemist.